Regulamin

Regulamin serwisu wtyczki.pl — obowiązuje od 1 marca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego wtyczki.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonego przez Nutrigen Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu.
Serwis umożliwia zakup wtyczek (pluginów) do systemu WordPress wraz z licencjami na ich użytkowanie, aktualizacjami oraz wsparciem technicznym.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Sprzedawca — Nutrigen Sp. z o.o., ul. Tadeusza Kościuszki 25/5, 50-011 Wrocław, NIP: 897-188-11-25, KRS: 0000851334.
Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Serwisie.
Wtyczka — oprogramowanie (plugin WordPress) oferowane w Serwisie.
Licencja — prawo do korzystania z Wtyczki na określonych warunkach i liczbie stron.
Klucz licencyjny — unikalny ciąg znaków przypisany do Licencji, wymagany do aktywacji Wtyczki.
Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Licencji.

Korzystanie z Serwisu wymaga przeglądarki internetowej z obsługą JavaScript oraz aktualnego połączenia z Internetem.
W celu dokonania zakupu Klient zobowiązany jest do utworzenia konta w Serwisie, podając prawdziwe dane osobowe.
Klient zobowiązuje się do nieudostępniania danych logowania osobom trzecim.
Zabrania się korzystania z Serwisu w sposób naruszający przepisy prawa lub prawa osób trzecich.

Wszystkie ceny w Serwisie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, przy czym zmiana nie dotyczy zamówień już złożonych.
Oferta Serwisu obowiązuje do czasu jej odwołania lub wyczerpania możliwości realizacji.

Zamówienie składa się poprzez dodanie wybranego planu licencyjnego do koszyka i przejście procesu zamówienia.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia otrzymania płatności.
Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres email.

Płatności realizowane są za pośrednictwem serwisu Przelewy24.
Dostępne metody płatności obejmują: przelewy bankowe, karty płatnicze oraz BLIK.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Faktura VAT wystawiana jest automatycznie i dostępna w panelu Klienta.

Po opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje Klucz licencyjny uprawniający do korzystania z Wtyczki.
Licencja jest ograniczona do liczby stron (domen) określonej w wybranym planie licencyjnym.
Aktywacja Licencji następuje poprzez wprowadzenie Klucza licencyjnego w panelu Wtyczki na stronie WordPress Klienta.
Domeny stagingowe i testowe (localhost, .test, .local itp.) nie wliczają się do limitu aktywacji.
Klucz licencyjny jest przypisany do Klienta i nie podlega odsprzedaży ani przekazaniu osobom trzecim.

Aktywna Licencja uprawnia do pobierania aktualizacji Wtyczki przez okres wsparcia określony w planie licencyjnym.
Wsparcie techniczne obejmuje pomoc w instalacji, konfiguracji oraz rozwiązywaniu problemów z Wtyczką.
Po wygaśnięciu okresu wsparcia Wtyczka nadal działa, ale Klient traci dostęp do aktualizacji i pomocy technicznej.
Klient może odnowić Licencję na kolejny okres wsparcia.

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Klient przed dokonaniem zakupu akceptuje rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i jest informowany o utracie prawa odstąpienia.
W przypadku wad technicznych uniemożliwiających korzystanie z Wtyczki, Klient może zgłosić reklamację zgodnie z §10.

Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres [email protected] lub za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, opis problemu, numer zamówienia oraz Klucz licencyjny.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca może: naprawić wadę, wymienić produkt lub zwrócić należność.

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Wtyczki działały poprawnie i były wolne od błędów.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania Wtyczki, w tym niezgodności ze środowiskiem WordPress Klienta.
Sprzedawca nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą lub planowanymi pracami konserwacyjnymi.
Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.

Administratorem danych osobowych jest Nutrigen Sp. z o.o.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

Wszelkie prawa autorskie do Wtyczek należą do Sprzedawcy.
Zakup Licencji nie oznacza przeniesienia praw autorskich — Klient nabywa jedynie prawo do korzystania z Wtyczki na warunkach określonych w Licencji.
Zabrania się dekompilacji, inżynierii wstecznej, modyfikacji kodu źródłowego oraz redystrybucji Wtyczek bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
O zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych warunkach.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 marca 2026 r.

Nutrigen Sp. z o.o.

ul. Tadeusza Kościuszki 25/5, 50-011 Wrocław

NIP: 897-188-11-25 | KRS: 0000851334